志愿者子系统及APP，志愿者模块也称之为时间银行，指志愿者通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要志愿者服务可以打电话，由座席派单给到志愿者，老人也可以通过APP下单，可志愿者也可用抢单的形式。志愿者通过APP可进行接单、抢单、服务签到、服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间银行存时间换养老。
功能需求：1、管理系统。2.、呼叫弹屏、自动定位系统。3、呼叫报表统计功能。4、加盟商、服务商管理功能。5、紧急呼叫自动短信发送系统。6、远程健康监护。7、视频关爱（当服务中心不能通过电话联系上老人时，可以通过视频远程查看）
能否培训一支业务精、素质好、热情为老年人服务的居家养老服务队伍，是居家养老服务事业成败的关键。因而，在开展居家养老服务培训中，应有统一的大纲、教材，有一支的师资力量，有一批经有关部门审核认定的社会办学机构，并颁发经的（至少是省市）通用的资格证书，大兴安岭地区居家养老，从而把居家养老服务的教育培训融入到社会的大教育系统之中，进行社会化管理，建立社会福利的人才高地。
卧室：根据老年人的年龄、身体状况、是否需要介护等因素决定老年人是就寝还是分房就寝。这一点可能很多人觉得没必要，但是，这是高龄老年人居家养老里很容易遇到的一个问题。
因为有一天可能会出现一位老年人身体突然出现状况，需要护理照顾的情况，分房就寝方便两位老人每天不同的生活作息，居家养老内容，也方便护理人员的照护。
如果老人身体没有不适，决定同卧室居住的话，居家养老组织，也可以建议用两张单人床替代双人床。这样一旦出现问题方便把两张床搬开独立出来。另外，居家养老服务收费标准，就算同屋居住，对于高龄老年人，也可以两张床独立摆放。这是很多养老设施里的惯常做法。
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